Interromper o jogo começa por reconhecer os sinais
Reconheça sinais observáveis
Você pode estar a perder o controlo quando:
- aumenta as quantias ou a frequência das apostas para recuperar perdas;
- continua a jogar depois de decidir parar ou ultrapassa repetidamente os limites que definiu;
- usa dinheiro destinado a despesas essenciais, pede dinheiro emprestado ou vende bens para continuar a jogar;
- esconde apostas, perdas ou extratos de pessoas próximas;
- interrompe atividades, falha compromissos ou se afasta de familiares e amigos por causa do jogo;
- sente irritação ou inquietação quando tenta reduzir ou parar;
- volta a jogar para aliviar problemas financeiros ou emoções difíceis.
Observe o que acontece concretamente: quanto tempo você joga, quanto deposita e se consegue cumprir os limites que escolheu. Se encontrar estes sinais, não espere por uma perda maior para agir.
O que pode fazer agora
Feche a sessão e não faça novos depósitos. Se costuma voltar a jogar depois de parar, peça a alguém de confiança que fique consigo e ajude a limitar o acesso a dinheiro e meios de pagamento. Diga-lhe com clareza que precisa de apoio para interromper o jogo.
Na conta do casino, procure as ferramentas de jogo responsável. Defina um limite de depósito compatível com o que pode perder sem comprometer as despesas essenciais. Se o casino disponibilizar limites de tempo ou opções para interromper o acesso, use-as. Para uma medida mais abrangente, procure a opção de autoexclusão e siga as instruções para a ativar. Os casinos licenciados devem manter ligação ao registo nacional de autoexclusão; use o acesso disponibilizado pelo operador e confirme que o pedido foi concluído.
Se não encontrar estas opções, contacte o apoio ao cliente através da sua conta e peça instruções para limitar ou encerrar o acesso ao jogo. Não deposite enquanto espera pela resposta. Você também pode pedir ao seu banco que explique que controlos sobre pagamentos de jogo estão disponíveis na sua conta.
Não há organizações, moradas ou contactos de apoio externo verificados para indicar nesta página. Não use números ou endereços encontrados em fontes que não consiga confirmar. Se precisar de ajuda presencial, peça a alguém de confiança que o acompanhe na procura de um serviço de saúde ou apoio na sua zona.
Limites e regras em Portugal
Antes de jogar, confirme que o operador tem licença do SRIJ. Não use serviços dirigidos a jogadores portugueses que não tenham essa licença. Um casino licenciado deve aceitar limites de depósito definidos por você, verificar a sua identidade antes do primeiro levantamento e estar ligado ao registo nacional de autoexclusão. Não use criptomoedas como método de pagamento em casinos licenciados.
Antes de levantar dinheiro, você tem de cumprir as regras de apostas aplicáveis ao casino legal em Portugal. Leia essas regras e as condições de levantamento antes de depositar; não confunda o cumprimento de requisitos de aposta com uma garantia de lucro.
Você só pode jogar se cumprir a idade mínima legal aplicável em Portugal. Confirme esse requisito junto de uma fonte oficial ou do operador licenciado antes de criar uma conta.
O jogo não é rendimento
Você não pode tratar o jogo como forma de ganhar dinheiro, pagar dívidas ou resolver dificuldades financeiras. As apostas podem resultar em perdas, e tentar recuperá-las com novas apostas pode aumentar o montante perdido. Se jogar já afeta o seu orçamento ou as suas decisões, interrompa os depósitos e use as ferramentas de limite ou autoexclusão.
Conteúdo criado pela equipa «casinoexperts-pt.com»